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對一家物業(yè)公司來說，明確了業(yè)主需求和自身的服務(wù)供給能力之后，更重要的是對業(yè)主需求進(jìn)行管理。物業(yè)公司在業(yè)主需求強(qiáng)勁時應(yīng)當(dāng)有足夠的服務(wù)供給能力來滿足業(yè)主，而當(dāng)業(yè)主需求疲軟時，又不會因過剩的服務(wù)供給能力而造成浪費。換句話說，也就是實現(xiàn)物業(yè)公司服務(wù)供給能力與業(yè)主需求之間的平衡，它主要有兩種途徑或者策略:一、令服務(wù)供給能力緊跟需求變化使兩者保持一致即通過不斷擴(kuò)大或縮小公司的供給能力來與變化的業(yè)主需求相吻合，主要可通過以下途徑:1、當(dāng)業(yè)主需求比較旺盛時，可通過租賃、共享設(shè)施設(shè)備、雇傭臨時工、培訓(xùn)多面手員工等來擴(kuò)

任何單位和個人不得占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地。因物業(yè)維修或者公共利益需要占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會簽訂協(xié)議，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀。除執(zhí)行任務(wù)的治安、消防、搶險、救護(hù)、環(huán)衛(wèi)等特種車輛外，機(jī)動車在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛、停放極其收費的規(guī)定。車輛停放收費標(biāo)準(zhǔn)按所在地的區(qū)物價部門的規(guī)定執(zhí)行。車輛停放的收益應(yīng)當(dāng)納入物業(yè)維修基金，用于公共設(shè)施的維修、更新。違反上述第一條規(guī)定，由區(qū)房地產(chǎn)管理部門責(zé)令其期限改正，恢復(fù)原狀，可以并處一千元以上一萬元以下的罰款。

物業(yè)公司為了能夠滿足業(yè)主們的需求，需要不斷提高其服務(wù)供給能力，從多方面努力，比如改進(jìn)其設(shè)施設(shè)備的先進(jìn)性，雇用高素質(zhì)的員工等。從大的方面說，一家物業(yè)公司所具有的服務(wù)能力，是由公司的資金、規(guī)模、人才等決定的，道理很簡單，一家三級資質(zhì)的企業(yè)決不可能去管理像國貿(mào)大廈那樣的寫字樓。從微觀方面分析，一家物業(yè)公司的服務(wù)能力主要受以下幾個因素限制:一、勞動力物業(yè)管理公司所能提供的服務(wù)水平和能力首先是員工的數(shù)量和技術(shù)水平所決定的。員工是服務(wù)的創(chuàng)造者，是直接與業(yè)主打交道的人。只有具備了一定的員工數(shù)量，才能確保有足夠的

一家物業(yè)管理公司要生存發(fā)展，不斷提高服務(wù)水平，向服務(wù)要效益。在企業(yè)的服務(wù)過程中，不管以前業(yè)主的滿意度如何，業(yè)主的需求都是不斷變化的，因此要始終使顧客滿意度達(dá)到較高水平，就得根據(jù)需求不斷調(diào)整服務(wù)的內(nèi)容，提高服務(wù)水平和能力，只有這樣才能確保業(yè)主對物業(yè)管理企業(yè)的認(rèn)可。但同時，對業(yè)主需求是需要進(jìn)行管理的，也是能夠進(jìn)行管理的。業(yè)主需求一、業(yè)主需求的重要性毫無疑問， 業(yè)主需求是每一家物業(yè)管理企業(yè)生存和發(fā)展的立足點。沒有業(yè)主需求，物業(yè)管理公司也就失去了存在的意義。業(yè)主需求是物業(yè)管理和服務(wù)的出發(fā)點，是物業(yè)管理的動

業(yè)主和物業(yè)公司之間本應(yīng)該是相互合作，互利互惠的兩個團(tuán)體，然而看看物業(yè)公司和業(yè)主之間逐漸走向了對立面。　　我們先說說為什么物業(yè)公司和業(yè)主走在了對立面:　　1.物業(yè)公司不按照《物權(quán)法》《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定服務(wù)，完全的本末倒置。很多物業(yè)公司很牛逼的對維權(quán)業(yè)主說“小區(qū)是我的還是你的？小區(qū)是我物業(yè)公司的！”把自己原本的位置都搞不清了�！　�2.小區(qū)的公共資源成了物業(yè)公司的金庫，予求予取。電梯廣告，公共用地，業(yè)主用房，公共設(shè)施，公共活動室等各種資源用來牟利。然而，這一切都成了物業(yè)公司的私人財產(chǎn)�！　�3.地

您好！隨著居民生活水平的不斷提高，小區(qū)內(nèi)車輛擁有數(shù)量越來越多。小區(qū)道路，原設(shè)計是作為消防通道使用，但部分車主將車輛停放在小區(qū)路面，這樣不但影響著小區(qū)道路的暢通，而且給小區(qū)行人造成了很大的安全隱患，并嚴(yán)重影響著消防的應(yīng)急。為了確保消防通道安全、暢通、有序、文明，請業(yè)主們有序?qū)④囕v停放在停車位。停車問題有以下幾種：一、隨意停在馬路邊車輛隨意停在馬路邊，會造成道路狹窄，不僅讓旁邊的車輛出行困難，容易造成堵塞，而且對小區(qū)居民休閑游玩也造成了影響。二、停到消防通道上或單元進(jìn)出口根據(jù)相關(guān)規(guī)范，消防車的寬度一